"Телефон доверия" для приёма сообщений о фактах нарушений на поднадзорных объектах (8453) 66-93-00 доб. 1019
Уважаемые посетители сайта! На сайте ведутся работы, возможны временные перебои. Приносим извинения за возможные неудобства.  

Справка о состоянии работы с обращениями граждан

Статистический отчет

Волжского МТУ по надзору за ЯРБ Ростехнадзора

о работе с обращениями граждан за 2013г.

2013г.

Поступило писем, всего:

21

В том числе:

- по сети Интернет и электронной почте

4

- по факсимильной связи

- по «прямым» и «горячим» линиями

-

- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и

организаций

-

- от депутатов Государственной Думы РФ

-

- по социальным вопросам

-

Принято граждан, всего:

9

В том числе:

- руководителем территориального органа и его заместителями

9

Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено:

21

-руководителю Ростехнадзора или его заместителям

-

-руководителю территориального органа и его заместителям

21

Взято на контроль писем, всего:

21

В том числе:

-переадресовано по принадлежности

8

-находятся на рассмотрении

-

-закончены рассмотрением

13

Результативность рассмотрения контрольных писем:

- решено положительно

10

- меры приняты

1

- разъяснено

2

- отказано

-

Кроме того:

- виновные привлечены к ответственности

-

- рассмотрено с выездом на место

-

- рассмотрено с нарушением сроков

-

Поступило судебных исков граждан, всего

-

В том числе:

- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан

-

Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего:

-

В том числе:

- в подведомственных организациях

-